Seuraa meitä


Kirjaudu sisään

Syötä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi:

Oletko uusi asiakas? Rekisteröidy nyt

Unohditko salasanasi? Palauta salasana

Toimitusehdot

Voimassa 01.05.2023 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy YepNet Oy y-tunnus 1915982-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.yepnet.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:   * viitenumeron    * pankkitilinumeromme    * laskun loppusummanSivuillamme olevan käyttäjätilin kautta rekisteröitynyt asiakas voi tarkastaa tilauksen sisällön ja tilan.

Maksutavat

Klarna

Verkkokauppamme maksunvälityspalvelun toteuttajana toimii Klarna Bank AB:n (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Ruotsi. Tilauksen maksu suoritetaan aina Klarnalle. Klarna tarjoaa seuraavat maksuvaihtoehdot:

  • Maksa heti - kotimaiset verkkopankit ja yleisimmät kortit
  • Pilko maksut - tilauksen maksun voi pilkkoa osiin ja maksaa erissä, maksuaikaa jopa 36 kuukautta
  • Maksa myöhemmin - Maksat saatuasi toimituksen
  • Klarna ehdot :

PayPal

Turvallinen kansainvälinen maksutapa

Lasku

Yrityksille ja yhteisöillä tarkoitettu maksutapa. Tilaukseen liitettävä Y-tunnus. Mikäli haluat laskun verkkolaskuna laita tilauksen lisäkenttään verkkolaskuosoite.

Ennakkomaksu

Lähetämme tilauksesta laskun sähköpostitse. Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Tyypillinen toimitusaika on 1-3 päivää tuotteille joita on varastossamme. Tuotteille joita ei ole varastossa toimitusaika on tyypillisesti yksi viikko. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan asiakasta.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina japikkupakettina, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Toimituskulut ovat:

  • Nouto Postista tai automaatista : 9,00 Euroa
  • Toimitus yritys- tai kotiosoitteeseen:  Express Business Day:12,00 Euroa
  • Kotipaketti: 13,00 Euroa
  • Toimitus pienpakettina: 4,50 euroa alle 50 grammaa painavat tuotteet)

Peruuttamissoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse, faksilla tai sähköpostilla). Voitte käyttää peruuttamislomaketta mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruutuslomake löytyy tästä

  • Rekisteröitynyt asiakas kirjautuu kauppaan "Oma tili" sivulle, avaa tilaushistoriasta tilauksen, jonka haluaa peruuttaa ja klikkaa siellä "Peruuta tilaus" linkkiä. Lomakkeella on valmiiksi täytettynä asiakkaan tiedot, tilausnumero sekä tilauksen sisältö, josta asiakas valitsee palautettavat tuotteet.
  • Rekisteröitymätön asiakas voi tilata linkin sähköpostiinsa syöttämällä tilausnumeron ja sähköpostiosoitteensa. Sähköpostiin tullutta linkkiä klikkaamalla asiakas saa samanlaisen valmiiksi täytetyn lomakkeen kuin rekisteröityneen asiakkaan toiminnolla.
  • Mikäli ette muista sähköpostiosoitetta tai tilausnumeroa, voitte täyttää tyhjän lomakkeen, kirjoittaa lomakkeelle omat tiedot, tilauspäivän sekä palautettavat tuotteet.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutuksetJos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Ennen tuotteiden palauttamista ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme kauppa@yepnet.fi saadaksenne palautuskoodin lähetykselle.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.YepNet käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. YepNet sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Tuotteen omistusoikeus säilyy YepNetillä kunnes tuote on kokonaan maksettu. Verkkokaupasta tilaavan henkilön tulee olla18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaan tilauksista vastaa holhooja. Emme vastaa sivuillamme mahdollisesti esiintyvistä hinta- tai tuotetiedoissaesiintyvistä virheistä. Pyrimme korjaamaan mahdollisen virheen heti havaittuamme sen. Tuotteillamme on luonnollisesti täysi valmistajien myöntämä takuu.